Правила голосової анкети
Що можна й чого не можна говорити у відповідях голосової анкети, як ми перевіряємо записи і що робити, якщо відповідь позначено.
Оновлено: 21 вересня 2026
1. Навіщо правила
Ваші голосові відповіді слухають роботодавці, які шукають працівників. Відповіді — про вашу роботу: досвід, навички, графік, те, що ви вмієте й чого хочете. Саме це допомагає роботодавцю зрозуміти, чи підходите ви на вакансію.
Щоб відповіді лишалися про роботу й нікому не шкодили, у них не можна говорити:
- Контакти — номер, пошту, нікнейм у месенджері, посилання (розділ 2).
- Рекламу — свого чи чужого бізнесу, каналу, курсів (розділ 3).
- Повні імена — своє ім’я разом із прізвищем або повні імена інших людей (розділ 4).
- Заборонений зміст — лайку, образи, погрози, незаконне (розділ 5).
- Дискримінаційні висловлювання — приниження людей за ознаками, які не стосуються роботи (розділ 6).
2. Контакти або спосіб зв’язку
Не називайте у відповідях номер телефону, електронну пошту, нікнейм у Telegram, Viber, WhatsApp чи інших месенджерах, профілі в соцмережах і посилання. Сюди ж належать прохання на кшталт «пишіть мені в телеграм» і номери, продиктовані словами чи частинами.
Чому. Зв’язок між вами й роботодавцем іде через SnapHire: так ви знаєте, хто й коли відкрив ваш контакт, а роботодавець бачить дані з вашої анкети.
Не є порушенням: сказати, що ви користуєтеся Telegram або що вам зручніше спілкуватися в месенджері, — без номера чи нікнейма.
3. Реклама
Не рекламуйте у відповідях власний чи чужий бізнес, товар, послугу, канал, сторінку або курси. Промокоди, реферальні посилання й заклики «підписуйтесь», «заходьте», «замовляйте» теж під забороною.
Не є порушенням: назвати попереднього роботодавця, заклад, де ви працювали, або обладнання й програми, з якими вмієте працювати. Це розповідь про досвід, а не реклама.
4. Повне ім’я
Не називайте своє ім’я разом із прізвищем і не називайте повних імен інших приватних осіб — колег, керівників, клієнтів. Роботодавець побачить ваші дані в анкеті, коли відкриє контакт, а чужі люди не давали згоди, щоб про них розповідали.
Не є порушенням: назвати лише своє ім’я («Мене звати Олена») або ім’я колеги без прізвища.
5. Заборонений зміст
У відповідях не можна:
- Лайка й образи — нецензурна лексика, образи на адресу будь-кого.
- Погрози й насильство — погрози та заклики до насильства.
- Незаконне — пропозиції незаконних товарів і послуг, наркотиків, шахрайські схеми.
- Сексуальний зміст — відверті описи й пропозиції сексуального характеру.
- Екстремізм — екстремістська пропаганда, виправдання агресії проти України.
6. Дискримінаційні висловлювання
Не допускайте висловлювань, які принижують людей чи виключають їх за статтю, віком, расою, кольором шкіри, етнічним чи соціальним походженням, національністю, інвалідністю, станом здоров’я, сімейним станом, вагітністю, релігією, політичними поглядами чи сексуальною орієнтацією.
Розповідати про свій вік, здоров’я, сім’ю, релігію та подібне ви не зобов’язані: роботодавці на SnapHire не відбирають кандидатів за цими ознаками, а питання анкети стосуються роботи.
Не є порушенням: розповісти факт про себе — наприклад, що у вас є діти й тому вам зручніша денна зміна. Порушенням є приниження інших людей, а не розповідь про себе.
7. Як відбувається перевірка
Кожну відповідь ми перетворюємо на текст і перевіряємо автоматично. Якщо перевірка знаходить можливе порушення, відповідь в анкеті позначається написом «У цій відповіді порушено правила».
Автоматична перевірка може помилятися — наприклад, прийняти номер моделі обладнання за номер телефону. Тому остаточне рішення щодо позначеної відповіді ухвалює людина (розділ 8).
8. Що робити, якщо відповідь позначено
- Перезаписати відповідь — найшвидший спосіб. Перезапис безкоштовний, і перезаписувати можна скільки завгодно разів — лише з невеликою паузою між записами.
- Зберегти як є — якщо ви вважаєте, що порушення немає. Перед публікацією позначені відповіді прослухає модератор. Поки модератор їх не прослухає, результат не показується роботодавцям.
Якщо модератор підтвердить порушення, ви побачите коментар модератора, і відповідь потрібно буде перезаписати.
9. Повторні порушення
Випадкова помилка — не проблема: достатньо перезаписати відповідь. Але навмисні повторні спроби передати контакти чи рекламу, обходячи перевірку, можуть призвести до обмежень відповідно до Умов користування.
Питання щодо правил — підтримка в Telegram: @snaphire.